#PlannenbijJansenHuybregts
Samen met het team neem je de planning voor vandaag door en start je de dag op. Elke dag is een uitdaging om alle werkzaamheden zo in te plannen dat zowel de bewoners als monteurs en leveranciers zich hierin kunnen vinden. Je verwerkt nieuwe opdrachten vanuit de mail, opdrachten die gereed zijn verwerk je voor voorbereiding en facturatie. De telefoon gaat, een bewoner geeft aan dat zijn ketel stuk is. Je vraagt goed door en geeft instructie.
Wanneer blijkt dat je een monteur langs moeten sturen om het probleem op te lossen, kijk je in de planning en zorg je ervoor dat er vandaag een monteur op het gewenste tijdstip langs komt. Je belt de monteurs in de kleine route om te zien wie dit probleem kan verhelpen en zorgt dat dit administratief wordt verwerkt. Vervolgens assisteer je een uitvoerder bij het maken van de planning.
“Je ziet het, we doen het samen met elkaar. Niet alleen buiten maar ook hier op kantoor.”