Planner / Servicemedewerker

Functie: Planner / Servicemedewerker
Vestiging: Utrecht
Aantal uur: 40 uur

Een goede voorbereiding is het halve werk! Als eerste-lijn Planner ben je eerste aanspreekpunt en heb jij je zaakjes altijd goed op orde. Daarnaast kan je snel schakelen bij spoedgevallen. Je komt te werken in een technische omgeving die volop in beweging is en waar geen dag hetzelfde is. Je houdt overzicht en vindt het leuk om met meerdere klussen tegelijkertijd bezig te zijn. Je werkt graag in een gezellig en collegiaal team. Je vindt het leuk om veel contacten te hebben, zoals opdrachtgevers, bewoners, leveranciers, onderaannemers en natuurlijk jouw eigen monteurs. Je bent de spil in het hele traject. Voorbereiden, inplannen en uitwerken. Natuurlijk houd je daarbij rekening met de wensen van de bewoners, want jij gaat voor optimale klanttevredenheid. 

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

  • Aannemen en afhandelen inkomende telefoongesprekken
  • Verwerken inkomende werkorders en reparatieverzoeken en doorvragen wat de technische problemen zijn
  • Inplannen reparatieverzoeken en hierover de bewoner en opdrachtgever goed informeren via telefoon of e-mail.

Een greep uit jouw andere taken:

  • Bewaken van planning en aansturen van monteurs “kleine route”
  • Inschakelen onderaannemers
  • Bewaken van limiet (kosten bewaking), zo nodig overleg met leidinggevende
  • Opdrachtgevers en bewoners van alle nodige informatie voorzien
    (volgens lopende afspraken)
  • Administratief verwerken gegevens in bestaande systemen en portalen

Wat zoeken we in jou:

Als Planner bij Jansen Huybregts zijn de dagen hectisch. Laat dit nou precies zijn wat jij zoekt! Met jouw organisatorische en gestructureerde skills weet jij altijd het overzicht te houden en zo effectief mogelijk de Servicemonteurs in te plannen. Je bent leergierig en bereid bouwkundig inzicht te vergaren. Zo kun je binnen no time achterhalen wat de technische problemen zijn. Je voelt je verantwoordelijk voor je werk en hebt een enthousiaste, positieve en directe instelling. Uiteraard zijn je communicatieve vaardigheden uitstekend waardoor je goed weet te schakelen met opdrachtgevers, bewoners, leveranciers, onderaannemers en natuurlijk je eigen collega’s.

Daarnaast vragen we:

  • MBO werk en denkniveau
  • Sterke affiniteit met de bouw
  • Bij voorkeur minimaal 1 jaar ervaring in een functie als Planner of een servicegerichte functie
  • Je bent stressbestendig en kan tegen werken in een hectische omgeving
  • Je beschikt over een goede schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheid in het Nederlands en Engels


Wij bieden:

  • Een zelfstandige en verantwoordelijke functie binnen een leuk en jong team
  • Leuke uitjes met collega`s
  • Ontwikkelingsmogelijkheden in de vorm van opleidingen en/of trainingen
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden conform CAO Bouw & Infra

    Interesse?
    Zie jij het wel zitten om aan de slag te gaan in deze functie bij Jansen Huybregts? Solliciteer dan door onderstaande velden in te vullen en je hoort z.s.m. iets van onze Recruiter! Voor aanvullende informatie kun je contact opnemen met Sofie via 06-50198422 of kijk op de site www.jansen-huybregts.nl.

    Acquisitie wordt voor deze vacature niet op prijs gesteld.

    Ben jij de geschikte kandidaat?

    • Communicatief sterk
    • Verantwoordelijk
    • Betrokken
    • Collegiaal
    • Flexibel
    • Creatief
    Ik heb interesse! Hoe nu verder?
    Direct Solliciteren

    Je kunt op ons rekenen

    Wil je meer weten over onze vacatures of kunnen we je helpen? Neem dan contact op met onze recruiter Sofie.
    Tip een vriend(in) of stuur
    de vacature ter reminder naar jezelf.

    Direct Solliciteren